Birçok insan, başarılı olan kişilerin kendileri hakkında daima iyi hissettikleri, güvensizlik ve kendinden emin olmama gibi sorunları hiç yaşamadıkları yanılgısına sahiptir. Çok başarılı, yaptıklarıyla kendilerini herkese hayran bırakan birçok danışanım oldu ve onların da kendilerine karşı ne kadar acımasız olabildiklerini gördüm. Kendileriyle ilgili pek çok kötü düşünceye sahip olmalarına rağmen, kıskanılacak bir yaşam sürmeyi başarıyorlardı.

Ancak kendileri hakkındaki olumsuz hisleriyle dış dünyadaki başarıları arasındaki kopukluk, onları daha huzurlu ve daha tatmin edici bir yaşam sağlayacak değişimler gerçekleştirmekten alıkoyuyor. Bu nedenle değişim onlara kendini dayatana kadar hareketsiz kalıyor ve karşılarına çıkan hemen her krizde yıkılıyorlar.

Kendini olumsuz yargılamanın yıkıcı gücü
Ne kadar başarılı olursak olalım, ne kadar mutlu görünürsek görünelim, hepimiz kendimizle ilgili bazı olumsuz yargılara sahibizdir. Bu olumsuz yargılar bizim hayatımızı daha iyiye doğru değiştirmemiz için gerekli olan gücü keşfetmekten bizi alıkoyar. Ancak daha olumlu düşünce kalıplarına geçtiğimiz zaman, krizler yıkıcı olmaktan çıkar ve tutkulara ve iç kaynaklara yönelmek çok daha kolay olur ve güvenle ilerlersiniz.

Olumlu düşünce gerçekten de güçlüdür ancak kendinize gerçekçi olmayan hedefler koymayın ve yıllardır etkisinde olduğunuz düşünce alışkanlıklarını hemen değiştirebileceğinizi düşünmeyin. Burada amaç, bu kendini yargılamalara bir anlam yüklemekten vazgeçmektir. Çünkü ancak onları dikkate aldığınızda onlar sizi aşağı doğru çekmeyi becerebilirler. Farkındalık alıştırmasıyla kendinizi ne zaman alaşağı ettiğinizi fark etmeyi öğrenebilir ve kendini eleştirme alışkanlığınızı değiştirmeye başlayabilirsiniz.

Aklınızda dönüp duran hikayeler
Çoğu zaman, akılcı tarafınız gerçeği çarpıtma eğilimindedir. Sadece “Ben utangacım” demek yerine akıl şöyle düşünceler üretir: “Ben utangacım ve bu yüzden hiç bir zaman sevgili bulamayacağım. Utangaçlığım beni sevimsiz kılıyor” Aynı şekilde dışa dönük bir kimsenin de aklında onu güçsüz düşüren şu tür bir hikaye olabilir: “Ben dışadönüğüm. Annem bu yönümden hiçbir zaman hoşlanmadı ve bu durum kardeşlerimi de utandırmışa benziyor. Belki de birçok zaman kendimi küçük düşürdüm. Diğer insanlarla iletişim kurmaya fazla istekliyim. Bu da duygusal olarak onlara muhtaçmışım gibi algılanmama ve bu insanların bana yukarıdan bakmasına neden oluyor.” Kendinizi sağlıksız bir şekilde olumsuz yargılara boğduğunuzun farkında olmayabilirsiniz bile.

Kendinizle ilgili olumsuz yargılamalara yeni bir bakış açısı ile bakmak
Farkındalık ve kendini keşfetme alıştırmalarıyla, olumsuz yargıları nötr hale getirebilir hatta onları olumluya çevirebilirsiniz. Kendinize odaklı olmak ve iç çatışmalarınıza odaklanmak bencilce gelebilir ancak zaman zaman dikkatinizi kendinize ve kendi ihtiyaçlarınıza yöneltmek çok önemlidir. Eğer kendinizi “duygusuz” hissediyorsanız bu özelliği “cesur” veya “girişken” olarak yeniden tanımlayabilirsiniz. Eğer kendinizi “güçsüz” buluyorsanız, bir de kendinize “diğerlerinin duygularına duyarlı” biri olarak bakmayı deneyin.

Şimdi size “Wise Mind, Open Mind” kitabımdan olumsuz yargılarınıza yeni bir açıdan bakmanızı sağlayacak bazı aşamaları paylaşmak istiyorum.

1. Yargıyı tespit edin ve etiketleyin. Ona “samimiyetsiz” ya da “insanları memnun etmeye çalışan” gibi basit isimler verin.

2. Yargının kalitesini keşfedin. Kendinize “Bu yargı şu an benim kendimi nasıl hissetmemi sağlıyor?” diye sorun. Örneğin beni utanmış, kızgın ya da suçlu mu hissettiriyor? Bu duygunun size iyi gelip gelmediğineveya huzurunuzu kaçırıp kaçırmadığına dikkat edin.

3. Bu huzursuz edici düşünce ya da his için bir çare bulun. Kendinize “Daha farklı bir şekilde düşünebilir miyim veya hissedebilir miyim?” “Hangi his veya düşünce beni bu sağlıksız düşünce durumundan çıkarırdı?” gibi sorular sorun.

4. Yeni bir düşünce, his veya imge oluşturun ve onu sıkıca tutun. Onu gözünüzde canlandırın ve vücudunuzda hissedin. Rahatlama, heyecan veya tamamlanma gibi hislere kendinizi bırakın.

5. Bir değişim yaşayıp yaşamadığınızı değerlendirin. Kendinize “Bana iyi gelmeyen o histen, düşünceden uzaklaşıp olumsuz yargılamayı bir kenara bırakabildim mi?” diye sorun. Eğer yapabildiyseniz, çare olarak bulduğunuz yeni hislerin, düşüncelerin tadını çıkarın. Eğer olmadıysa, geriye dönün 1. maddeden 4. maddeye kadar her şeyi tekrarlayın.

Hiçbir zaman tam olarak kendinizle ilgili olumsuz yargılardan kurtulamayabilirsiniz. Ancak onların üzerinizdeki etkisini azaltabilir, onlardan bir şeyler öğrenebilir ya da onları dönüştürebilirsiniz. Böylece daha fazla sizin huzurunuzu kaçıramazlar ve sizin için bir engel olmaktan çıkarlar. Olumsuz yargılarınızdan kurtulduğunuzda gizli bir hazine karşınıza çıkacak. İçinizde saklı kalmış yönlerinizin farkına varacaksınız. Farkındalık sayesinde, bu yönlerinizin size ilham verdiğini ve sizi canlandırdığını keşfedebilirsiniz.

Dr. Ronald Alexander

Bu yazı Kendinizi olumsuz olarak yargılamaktan nasıl kurtulursunuz? Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• dr aşkın yıldız

Evrenin çekim yasalarına göre işleyen bu 9 altın kural, size başarılı ve mutlu bir hayatın kapılarını rahatça aralayabilir. Tabiki öğrenmeye istekliyseniz

Kendinize güveniyor musunuz? İnancınız tam mı? Arzularınızın yakıcılığından emin misiniz? Cesaretiniz var mı, ısrar mı ediyorsunuz? Yaşadınız ! Hayat sizi çok sevindirecek… Hedefiniz ne kadar büyükse o kadar istekli çalışırsınız! Ne kadar çok çalışacağınızı ne kadar sağlıklı ve güçlü olduğunuz belirlemez; ne kadar istekli olduğunuz belirler! İsteği artıran ise hedefin büyüklüğüdür´ diyor Araştırmacı Adem Altay. Altay´a göre yaşamı tam 12′den vurmanın 9 altın kuralı vardır.

KENDİNİZE GÜVENİN

Kendine güven, aklın kesin inanç ve güvenle büyük ve gurur verici işlerde kullanımıdır! Kendinize güvenmedikçe ve gücünüze inanmadıkça asla başarılı ve mutlu olamazsınız! Sürekli olumlu şeyler düşünmek, kendinize güven duygunuzu geliştirir ve ne kadar zor olursa olsun bütün güçlükleri yenmenizi, onları aşamanızı sağlar!Kendine güven duygusu kazanıp inancınızı kuvvetlendirirseniz, korkularınızın yok olduğunu, güvensizlik duygusunun ortadan kalktığını görürsünüz! Beyninizi inançla, kendinizi güven duygusuyla doldurun!

BÜYÜK HEDEF BELİRLEYİN
Hedefiniz ne kadar büyükse o kadar istekli çalışırsınız! İsteği artıran ise hedefin büyüklüğüdür! Bugün yaptığınız her küçük tercihiniz, en büyük hedefinizle ilişkili olmalıdır! Hedefinizi büyütmeli ve tüm hedeflerinizi en büyük hedefinizi altında uygun yerlere yerleştirmelisiniz! Herkes en üstte olmayacak! Ama kim daha büyük istiyorsa o daha yüksekte olacaktır! Ne kadar yüksek isterseniz, yükseğe o kadar yakın olacaksınız! Küçük hedefler için harcayacağınız çaba büyük hedefler için harcayacağınız çabadan az değildir!

KESİN İNANCA SAHİP OLUN

İnanmadığınız bir şeyi asla ve asla başaramazsınız! İnançlıysanız hiç bir şey olanaksız değildir! Başarabileceğinize ne kadar inanıyorsanız başarma ihtimaliniz o kadar fazladır! İnancınız ne kadar güçlüyse ruhunuza o kadar güç verilecek, o kadar az emekle aynı işi yapabilecek, çevresel faktörler yardımınıza koşacaktır.

YAKICI ARZU GELİŞTİRİN

Hiç kimse bir şeyi elde edebileceğine inanmadığı sürece onu elde etmeye hazır değildir! Ne kadar hazır olduğunuzu ne kadar arzuladığınız belirler! Başarı büyükse ona yol açan arzu da büyüktür! Ne kadar başarılıysanız o kadar arzulusunuz! Kainattaki tüm güç ilişkileri arzu kanununa dayanır! Arzularınız ruhunuzdan doğar! Ne kadar güçlü arzuya sahip olursanız o kadar güçlü olursunuz!

PLAN YAPIN

Tam olarak neyi, tam olarak nasıl, tam olarak nerede, tam olarak ne zaman ve tam olarak ne kadar yapmak istiyorsunuz. Hedeflerinizi yazın. Zihne çelik harflerle kazımanın en kolay yolu kağıda yazmaktır. Bir defa yazmak on defa okumak veya düşünmek gibidir. Eğer hedefinizi yazarsanız on kat daha etkin düşünecek, bilgiyi kendinize mal edecek, kendinizi hedefe daha daha kolay şartlandıracaksınız.

CESARETLE EYLEME GEÇİN

Bir insan kendisine güveniyorsa, tüm tutumu bunu size söyleyecektir. Kendinize güvenmiyorsanız bunu asla gizleyemezsiniz. Cesaretsizlik yeteneklerin en büyük düşmanıdır. Eğer eylemlerinizin seyrinden emin değilseniz girişimde bulunmayın. Şüpheleriniz ve tereddüdünüz uygulamalarınızı bozacaktır. Çekingenlik tehlikelidir. Sizi insanların dünyasına sadece cesaretiniz taşır.

KARARLI VE ISRARCI OLUN

Vazgeçmenin kaçınılmaz bedeli başarısızlıktır; başarısızlığın tek nedeni vazgeçmektir. Israr sayesinde on saat konuşmanın etkisini bir saat konuşmuş gibi arttırabilirsiniz. Israrın bir yönü uyanık bilincinize bağlıdır; düşünmeye ve davranmaya devam ederek ısrar etmiş olursunuz. Öncelikli ısrar, zihinsel ısrardır; ısrar içinizden ayrılmadığı sürece tutum ve davranışlarınız yönetmeye devam eder. Israr sabra sabır zamana ihtiyaç duyar. Ne kadar kararlı olursanız, başarıyı o kadar kolay yakalar, hedefinizi de ıskalamamış olursunuz.

EN İYİYİ BEKLEYİN

En iyisini ümit ederseniz, mutlaka en iyiye ulaşmayı başarırsınız. Bir şeyin en iyisini beklerseniz zihninizde büyük bir güç oluşur ve çekim kanununa göre en iyiyi size doğru çekmeye başlar. Böylece içinizdeki yaratıcı güç açığa çıkar ve bu gücü ulaşmak istediğiniz hedefe yoğunlaştırırsınız. Kendinizi tamamen elde etmek istediğiniz şeye verebilirsiniz. En iyi şeyin olmasını beklemenin anlamı beklediğiniz şeyin elde edilmesine bütün kalbiniz ve içtenliğinizle kendinize adamanızdır.

HEDEFE ULAŞIN

Saati son çark çalıştırır. Bitirmemek yapmamaktan farksızdır. Başarının olmazsa olmaz kuralı “yapmak” tır. Yapmayı anlamlı kılan bir kural vardır: Bitirmek. Bitmeyen iş yapılmamış iş gibidir. Ne kadar iyi yapılırsa yapılsın, tamamlanmayan iş, can damarı kesilmiş vücut gibidir. En son çarkı takılmamış olan saat yok olan bir saatten farksızdır. Tam olarak bitmemiş iş, hiç bitmeyecekse, hiç yapılmayandan daha kötüdür. Çünkü zamanınızı emeğinizi, sağlığınızı alıp götürür.

Bu yazı Hedefi tam 12′den vurduracak 9 altın kural! Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• amını vurduracaklar
• askin 12 kurali
• kendine güvenin altin kurali
• satışta kurallar ve hedef 12
• tam hedef 12

Muhteşem bir iş fikriniz olabilir ama bu fikri hayata geçirmek için gerekli finansmana sahip olmayabilirsiniz. Bu senaryoyla her gün internet girişimleri ile ilgili yeni başarı hikayeleri duyduğumuz son yıllarda çok daha sık karşılaşıyoruz. İlk akla gelen düşünce muhteşem fikrinize ortak olmak için size finansman sağlayacak bir yatırımcı bulmak, ama ne yazık ki bu her zaman gerçekleşmeyebilir. Her şeyden önce yatırımcıların en sevmediği şey kağıt üzerindeki bir fikre yatırım yapmak. Yatırım almak istiyorsanız önce işinizi hayata geçirmelisiniz. Çünkü yatırımcılar aslında sadece bir işe değil o işi yürütecek ekibe de yatırım yapıyorlar ve sizin bu iş için doğru kişi olduğunuzu ancak o işi yaparak kanıtlayabilirsiniz.

Yatırım veya ciddi bir finansman desteği olmadan işe başlamanın imkansız olduğunu söyleyenler olabilir ama tarihte bunun aksi defalarca ispatlandı. Sizin işiniz neden ileride örnek gösterilenlerden biri olmasın?

Girişimciliğin gerçek formu olan parasız işe başlamakla ilgili pek çok şey söylenebilir, ben 10 tanesini bir araya topladım. Özellikle bu yoldan geçmiş girişimcilerden biriyseniz, kendi tecrübelerinizi yorumlarda paylaşarak siz de bu listeye katkıda bulunabilirsiniz…

1- Eksiksiz Bir Plan Yapın

İş planı yapmanın önemini zaten biliyorsunuzdur ama eğer parasız veya çok ufak bir finansmanla işe gireceksiniz iş planının önemi daha da artıyor. Sınırlı sermaye sürprizlere yer kalmayacak kadar dar bir alanda hareket etmenize neden olacaktır, o yüzden en baştan olası her senaryoya hazır olmalısınız. Üstelik her iş, parasız başlamaya uygun olmayabilir. Sizin iş fikrinizin sınırlı kaynakla gerçekleştirilebileceğinizden emin olmalısınız.

2- Elinizdekileri Kullanın

Evinizde bir bilgisayar, bir yazıcı, bir tomar kağıt ve üçlü priz varsa işe başlamak için yeterli olabilir. İşe başlamak için ihtiyaç duyduğunuz ve duyacağınız tüm ekipmanların bir listesini yapın ve bunların ne kadarını kendi evinizden veya yakınlarınızdan temin edebileceğinizi araştırın. Bu işi yapmak için hemen bir ofise ihtiyacınız var mı? Yıllarca evden çalışmış biri olarak özellikle internet projelerinde evden çalışmanın da mümkün olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Bunun için tek ihtiyacınız olan sıkı bir öz disiplin…

Kaynaklar sadece fiziksel materyaller olmak zorunda da değil. İşin henüz başındaysanız muhtemelen çevreniz de yeterince geniş değildir. En yakınınızda olanlardan başlayın. Aileniz ve arkadaşlarınıza ya da onların yakın çevrelerine tanıtımınız yapın ve işinizi duyurmaları için onlardan yardım isteyin. İdeal durum bu olmayabilir ama daha başlangıçta işe hız kazandırmaya faydası olacaktır.

3- Bedavaları Bulun

Özellikle yazılım konusunda bugün artık hemen her türlü uygulamanın ücretsiz bir alternatifi var. Bunların bazılarında paralı seçenekler kadar gelişmiş özellikler bulunmuyor olabilir ama ihtiyaçlarınızın büyük kısmını karşılayacaktır. Ayrıca bu yazılımların pek çoğunda ücretini karşılayabilecek duruma geldiğinizde geçiş yapabileceğiniz ve o eksik kalan gelişmiş özelliklere sahip sürümler de bulunur. Reklam desteği sayesinde ücretsiz olan uygulamaları araştırın. Emin olun ufak bir araştırmayla ihtiyaç duyacağınız pek çok yazılımın ücretsiz en az bir alternatifini bulacaksınız.

4- Satın Almayın, Kiralayın

Fakat yine de bedavayı bulmak her zaman mümkün olmayabilir. Özellikle de söz konusu fiziksel malzemeler olduğunda… Ama yine de satın almak tek seçeneğiz değil. Eğer mümkünse kiralayın. Böylece başlangıçta toplu bir ödeme yapmak yerine, işinizi büyütünceye kadar düşük harcama yaparak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz.

Eğer ihtiyaç duyduğunuz araç gereçler hem pahallı, hem de uzun süreli kullanıma uygunsa leasing yapın.

5- Hızlı hareket edin, Para Akışı Sağlamaya Odaklanın

Bundan bir süre önce yayınladığımız ilginç bir infografik‘te yeni kurulan teknoloji şirketlerinin %45′inin 6. aya ulaşmadan kapandığına yer verilmişti. Bunun temel sebebi 6. ayda paraların suyunu çekmesi. Bundan çıkartılacak ders ise hızlı olmak. Ürününüzü mümkün olan en hızlı şekilde piyasaya sürün. Gereksiz detaylar ve geliştirmelerle uğraşmayın. Bu aşamada “mükemmeliyetçilik” en büyük düşmanınız. Eğer ürününüz ilk hazır olduğunda “bu haliyle kimse satın almaz” diyorsanız, o halini ücretsiz sürüm olarak sunun ve hemen ücretli sürümü hazırlamaya odaklanın.

6. ayı görebilmek için 6 aydan önce para kazanmaya başlamış olmanız gerekiyor. Ürününüzü hak ettiği değerden daha ucuza satmak için bu ilk 6 aydan daha uygun bir zaman yok. Gerekiyorsa ürün satışına %50 indirimler başlayın ve para akışı sağlayın. Bir tavsiye sistemi kurun ve ürününüzü sizin yerinize duyurarak satışını sağlayanlara karşı cömert olun.

6- Büyümeyi Kontrol Altında Tutun

Parasız işe başlamak, bir süre hassas mali dengelerle yola devam etmek anlamına gelir. Büyümek her ne kadar çok cazip görünse de her zaman en iyi durum olmayabilir. Büyümeyi kontrol altında tutmaya çalışın. Gerekiyorsa belli bir noktada, bir süre satışı durdurun ve var olan müşterilere odaklanın. Büyümenin gelir artışı yanı sıra çoğu zaman masrafların da yükselmesine neden olabileceğini unutmayın.

7- Kaynakları Paylaşın

Evden çalışmak mümkün değilse veya evden çıkmak zorunda kalırsanız tek başınıza bir ofis tutmak yerine, mümkünse ofisi paylaşabileceğiniz birilerini bulun. Böylece önemli gider kalemlerinden birinin yükünü azaltmış olursunuz. Ayrıca ofis paylaşımı, eleman paylaşımına da yol açabilir. İlk etapta tam zamanlı bir sekreter yerine, vaktinin bir kısmını size ayıran bir sekreter işinizi görmez mi?

Kaynaklarını paylaşmanın diğer bir yolu da barter, yani takas yapmak. Sunduğunuz servis veya ürünün karşılığında ihtiyaç duyduğunuz başka bir şeyi size sağlayacak birileri olabilir mi? Bu sayede örneğin tanıtımızı düşük maliyetle gerçekleştirebilir, kırtasiye masraflarınızı azaltabilir veya ulaşımınızı bedavaya yakın bir seviyeye çekebilirsiniz.

8- Ek Gelir Üretin

6. aydan sonrasını görebilmek için birinci koşul sağlıklı bir para akışı sağlamak ama bunu sadece yeni işinizle yapmak zorunda değilsiniz. Örneğin internet üzerinde iş yapan pek çok firma başlangıçta müşterilere web sitesi yaparak ek gelir elde etmeyi deniyor. Ana işiniz bu olmasa da, asıl işinizi tek başına ayakta kalabilecek hale getirene kadar bu tip yan işlerden gelir elde etmeyi deneyebilirsiniz. Bir işe girişiyorsanız muhtemelen konunuza son derece hakim olmalısınız. O zaman bu konuyla ilgili danışmanlık vermek çok iyi bir fikir olabilir.

Eğer işinizi hayata geçirmeye karar verdiğiniz sırada bir yerde çalışıyorsanız mutlaka hemen istifanızı vermek zorunda değilsiniz. Boş vakitlerinizi değerlendirerek başlayın, zaman planı yapın ve kendi işinize tüm zamanınızı ayırmak için en uygun zamanı belirleyin.

Ayrıca teşvik ve destekleri gözden kaçırmayın. Eğer daha önce okumadıysanız, Ekim Nazım Kaya‘nın bu konuyla ilgili son derece faydalı şu yazısına mutlaka göz atın.

9- Parayı Akıllıca Kullanın

Cebinizdeki her kuruş son derece önemli. Düşük sermayeli işinizde ufak bir yanlış harcama her şeyin berbat olmasına neden olabilir. O yüzden parayı akıllı harcamaya çalışın. Örneğin şirket kuruluşu (özellikle de sermaye şirketlerinin kuruluşu) maliyetli bir işlemdir. Şirketi fatura keseceğiniz zaman kurun, bu sayede düzenli pek çok ödemeyi de fatura kesmeye yani para kazanmaya başladığınız zaman başlatmış olursunuz. Eğer işiniz imkan veriyorsa kurulumu çok daha kolay ve ucuz olan şahıs işletmesi ile işe başlayın. (Not: Bu konuda farklı görüşler veya özel durumlar olabilir. Bu anlamda kendi tecrübelerime göre aktardığım bu değerlendirmeyi de dikkate alarak, son kararı mali müşavirinizin yönlendirmesiyle vermek çok daha sağlıklı olacaktır. Özel durumlara bir örnek olarak yazının alt bölümünde yer alan “amarat” rumuzlu okurumuzun yorumunu okumanızı tavsiye ederim)

Muhasebecinizin ne kadar önemli olduğunu unutmayın. Mümkünse burada biraz paraya kıyıp gerçekten güvenebileceğiniz bir muhasebeci ile çalışın. Eğer finans ve muhasebe konularında uzman değilseniz, işin en riskli olan bu kısmında sizi en doğru şekilde yönlendireceğine güveneceğiniz bir muhasebeciniz işinizin kaderini değiştirebilir.

10- Günde 25 saat çalışın

Eğer başlangıç sermayenizi arttırmıyorsanız dayanacak süreyi uzatın. Günde 8 saat çalışmak genel bir standart olabilir ama sizin için durum çok farklı. Kendi çalışma saatlerinizi arttırmak tek başına yeterli olmayabilir. Çalışan elemanlarınız varsa çift vardiyaya geçmeyi değerlendirin.

Bonus – Pazarlamada Ustalaşın

Eninde sonunda konu pazarlama ve satışa geliyor ve ne yazık ki bu en yüksek maliyetli alanlardan biri. İşinizi sizden daha iyi kimse bilemeyeceği için, onu anlatmak konusunda kendinizi geliştirmeniz her şeyi değiştirebilir. Ücretsiz pazarlama kanallarında ustalaşın. Sosyal medyayı nasıl etkili kullanabileceğinizi öğrenin. Arama motoru optimizasyonuna hakim olun. Ve belki de en önemlisi sunum yapma konusunda bir uzman olun…

Kaynak:Webrazzi

Bu yazı Yatırım Almadan İşe Başlamak İçin 10 İpucu Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• guy kawasaki evangelist pazarlama
• ipucu
• Pazarlamada satışta soru sorma ile ilgili makaleler
• Satışta soru sorma ile ilgili makaleler
• sekiz adımda pazarlama
• sekiz adımda pazarlama planı
• YATIRIMCI BULMAK

Etkili bir pazarlama planı yapmak için kırk fırın ekmek yemeniz gerekmez. Aslında, küçük boy işletmeniz için yalnızca bir günde başarılı bir plan yaratabilirsiniz. Başlarken üslup ya da planın mükemmelliği hakkında endişelenmeyin. Tek yapacağınız, bir kalem kağıt alıp işe koyulmak.

Birinci Adım – Pazarınızı ve rekabeti iyi kavrayın

Pek çok küçük işletme sahibi, ilk önce pazarı ve taleplerini (ihtiyaçlarını değil) anlamadan, ortalama bir ürün ya da hizmetle yola çıkarak büyük bir hata yapar. İnsanların istemedikleri bir şeyi satmaya çalışırsanız, almazlar.

Kârlı bir pazar, binlerce aç balığın olduğu bir göle benzetilebilir. Tek yapmanız gereken, yemi atmaktır; böylece göl, balıkların çılgınca beslendikleri bir alana dönüşür.

Pazarınızı anlamak için kendinize şu tür sorular sormalısınız:
- Pazarımda yeterli hizmet verilemeyen alanlar var mı?
- Ürün ya da hizmetlerime yönelik pazar alanları, para kazanabilmem için yeterince büyük mü?
- Yalnızca gelir-gider dengesi sağlamak için pazardaki payım ne olmalı?
- Pazar alanımda rekabetçi olabilmek zor mu?
- Rekabetçi olmak için sunduğum ürün ve hizmetlerde yatırım yapabileceğim zayıf noktalar hangileri?
- Pazar, sunduğum çok özel rekabetçi ürün ve hizmetleri istiyor ya da değerli buluyor mu?

İkinci Adım – Müşterinizi anlayın

Müşterinizi yakından tanımak, kolay satış yapmanın ilk adımıdır. (1) Müşterilerinizin kimler olduklarını, (2) ne istediklerini ve (3) hangi motivasyonlar sonucunda satın aldıklarını bilmeden, etkili bir pazarlama planı hazırlayamazsınız.

“İstekler”i, “ihtiyaçlar”la karıştırmayın. İnsanlar, ihtiyaç duyduklarını değil, istediklerini alırlar (Paraları olmasa bile!). Ve evet, bu gerçek, tüm o “üst düzey” şirket yöneticileri için de geçerlidir.

Müşterilerinizi gerçekten tanıyabilmek için kendinize şu tür sorular sormalısınız:
- Potansiyel müşterim, benzer ürünleri normalde nasıl (mağazadan, Web’den, kapıdan) satın alıyor?
- Satın alma sürecinde esas alıcı ve alma kararını etkileyen asıl kişi (eşlerden biri, satın alma aracısı, sekreter) kim?
- Müşterimin ne tür alışkanlıkları var? Örneğin, nereden (televizyon) bilgi alıyor?
- Hedef müşterimin satın almak için temel motivasyonları (iyi görünmek, acıdan kaçınmak, popüler olmak, vb.) nelerdir?

Üçüncü Adım – Bir niş seçin

Hedef müşterinizin “herkes” olduğunu söylerseniz, kimse sizin müşteriniz olamaz. Pazar, rekabetle çalkalanıyor. Büyük bir okyanusta yüzmektense, küçük bir su birikintisinde hoplayıp zıplayarak daha başarılı olursunuz. Belli bir niş çizin ve ona hakim olun. Daha sonra, ikinci bir nişe geçmeyi düşünebilirsiniz (Ama birinciye hakim olmadan olmaz!)

“Çocuk kazaları davalarında uzman bir avukat” ya da “kullanılmış araba satıcılarına hizmet veren yeminli muhasip” olabilirsiniz. Neyi kastettiğimi anladınız. İlginizi çeken ve kolay iletişim kurabileceğiniz bir niş seçtiğinizden emin olun.

Dördüncü Adım – Pazarlama mesajınızı oluşturun

Pazarlama mesajınız, müşteri adaylarınıza, ne iş yaptığınızı anlatmakla kalmaz; aynı zamanda müşteriniz olmaları için onları ikna eder. İki tip pazarlama mesajı oluşturmalısınız. Birinci pazarlama mesajınız, kısa ve doğrudan olmalı. Bazıları bunu ilgi uyandıran konuşmanız ya da işitsel logonuz diye tanımlayabilir. Bu mesaj, “Peki, siz ne iş yapıyorsunuz?” diye soran birine vereceğiniz yanıttır.

İkincisi, tüm pazarlama malzemelerinizde ve promosyonlarınızda yer alacak toplam pazarlama mesajınızdır. Pazarlama mesajınızın çekici ve ikna edici olması için aşağıdaki unsurları içermesine dikkat edin:
- Hedef müşteri adayının sorununa ilişkin bir açıklama
- Sorunun acil çözüm gerektirecek derecede ciddi olduğuna dair kanıt
- Neden müşteri adayınızın sorununu çözebilecek tek kişi/işletme olduğunuz konusunda bir açıklama
- İnsanların çözümünüzü kullanınca elde edecekleri faydalara ilişkin bir açıklama
- Benzer sorunları olduğu için yardım ettiğiniz müşterilerinizden örnekler ve alıntılar
- Fiyatlar, ücretler ve ödeme koşulları hakkında bir açıklama
- Şartsız garantiniz

Beşinci Adım – Pazarlama ortam(lar)ınıza karar verin

Kolay iletişim kurabileceğiniz bir niş seçmenin kritik olduğunu söylediğim bölümü hatırlıyor musunuz? Pazarlama ortam(lar)ınızı seçmek için işe koyulduğunuzda, bunun neden sağlam bir öğüt olduğunu anlayacaksınız.

Pazarlama ortamınız, pazarlama mesajınızı sunmak için kullandığınız iletişim aracıdır. Pazarlama için ayırdığınız dolarlarınızla en yüksek düzeyde geri dönüş elde etmenizi sağlayacak bir pazarlama ortamı seçmek önemlidir. Bunun anlamı, pazarlama mesajınızı niş içinde en çok sayıda müşteri adayına mümkün olan en düşük maliyetlerle iletmenizi sağlayacak bir ortam seçmeyi istemenizdir.

İşin sırrı, doğru aracı kullanarak mesajınızı pazarla eşleştirmenizdir. Emeklilerden oluşan bir topluluğa, delidolu bir radyo kanalından, hızlı tempolu ve gürültülü bir spotla seslenmeye kalkarsanız, hiçbir şey elde edemezsiniz. Bu, pazar, mesaj ve ortam arasında baştan sona uyumsuzluğun olduğu bir durumdur.

Başarı, bu üç öge arasında iyi bir eşleşme sağlandığında ortaya çıkar.

Altıncı Adım – Satış ve pazarlama hedefleri belirleyin

Hedefler, başarınız açısından kritiktir. Bir “dilek”, yazıya dökülmemiş bir hedeftir. Hedeflerinizi yazmamışsanız, halen yalnızca başarılı olmayı diliyorsunuz demektir. Hedeflerinizi yaratırken, bunların mantıklı, ölçülebilir, başarılabilir, gerçekçi ve belli bir zamanlamaya sahip olmasına dikkat edin.

Hedefleriniz, yıllık satış geliri, brüt kâr, satıcı başına satış gibi finansal ögeleri içermelidir. Öte yandan, satılan birimler, imzalanan sözleşmeler, kazanılan müşteriler, yayımlanan makaleler gibi finansal olmayan ögeleri de kapsamalıdır.

Yedinci Adım – Pazarlama bütçenizi oluşturun

Pazarlama bütçeniz, daha net olmak ya da çalakalem bir rakam belirlemek istemenize bağlı olarak çeşitli biçimlerde oluşturulabilir. Önce kabataslak bir hesaplama yaparak başlamak, sonra da daha detaylı bilgilerle bu hesabı desteklemek daha iyidir.

Sonuç

İşte, “Bir Günde ve Yedi Adımda Pazarlama Planı”nız. Gerçekten basit. Elbette, seçtiğiniz pazarlama ortam(lar)ı, mesajınızın uygunluğu ve ilgili masraflar hakkında daha detaylı çalışmanız gerekecek. Ama, plan geliştirmenin, zahmetli ve gereğinden fazla uzayan bir iş olmamasına çalışın. 80-20 kuralını hatırlayın. Sonuçların yüzde 80’i, çabalarınızın yüzde 20’sinden alınır.

Son öğüdüm, pazarlama planınızı oluşturmak için, kendinize hiç bölünmeden çalışabileceğiniz bir zaman dilimi ayırmanızdır. Bu plan, sizin ve ekip üyelerinizin hep referans alacağınız en önemli doküman olabilir.

Mutlu planlamalar!

Bu yazı Bir Günde ve Yedi Adımda Pazarlama Planı Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• pazarlama planı örnekleri
• etkili soru sormayı planlama
• hipnotik satış
• manyetik ikna yöntemi
• pazarlamada açik soru
• Satışta hipnozun sırları
• ucu acik soru sormak?

İhtiyaçların sıralanmasıyla ilgili bugüne kadar yapılan araştırmalar arasında, gerek teorik ve gerekse uygulama alanında en çok kabul edilen Abraham Maslow’un yaptığı ihtiyaç listesidir. Maslow’a göre ihtiyaçlar belirli bir sıra izlerler. Sıralamanın ilk basamağındaki ihtiyaç, daha sonraki ihtiyaçlar ortaya çıkmadan doyurulmalıdır.

İlk sırayı biyolojik ihtiyaçlar alır. Biyolojik ihtiyaçlar açlık, susuzluk, barınma ve cinsel ihtiyaçlar gibi belki ilkel ama acil olanlardır. Karnı acıkan insan bir iç ilişkinin etkisi altındadır. Belirli bir çabayla yiyecek temini ise dış ilişkidir. Eğer yeteri kadar yiyecek bulunabilirse denge sağlanır. Denge sağlandıktan sonra kişi diğer ihtiyaçların tatminine yönelir

İkinci ihtiyaç güvenliktir. İnsan dış etkilere karşı kendisini korumak ister, emniyet ve güven içinde olmak arzusundadır. Dış etkenlerden korkma iç ilişki, bu dış kuvvetlere karşı korunma imkanları ise dış ilişkidir. Bu ikisi arasında denge kurulabilirse ve bu ihtiyaçlar karşılanabilirse daha az acil olan üçüncü grup ihtiyaçlara sıra gelir. Can ve mal emniyeti olmayan bir insan için güvenlik birinci derecede önem kazanır.

Üçüncü sevgi ihtiyacıdır. İnsan kendini bir arkadaşa bir partiye veya bir ideolojiye adayarak sevgi ihtiyacını karşılamak isteyebilir.

Dördüncü ihtiyaç, insanın kabul görme ihtiyacıdır. Her insan toplum tarafından kabul edilmek ister. Toplum tarafından sevilmeyen ve dışlanan insanlar, ne kendilerine, ne de topluma faydalı olabilirler.

Son ihtiyaç ise kendini gerçekleştirmektir.

Aslında hayat insanın kendini gerçekleştirmesi için verilmiş bir fırsattır. Gökkubbe de hoş bir seda bırakmak ve eseriyle anılmak hepimizin biricik arzusu değil midir?

Maslow’un geliştirdiği ihtiyaçlar sıralamasına göre bir basamaktaki ihtiyaç giderilmeden, bir sonraki ihtiyaç oluşmaz. Aç kalan insan, güvenlik ihtiyacını düşünmez. Daha doğrusu düşünemez. Çöpten yiyecek toplayan aç insanlar, bu yiyeceklerdeki mikropları akılların bile geçirmezler. Savaş alanında bulunan askerler, sevgi ihtiyacını düşünmezler. Başkaları tarafından itibar görmeyen insanlar, kendilerini nasıl gerçekleştireceklerini düşünemezler. Onlar, öncelikle takdir edilmek için çaba gösterirler.

Bu ihtiyaçlar hiyerarşisinden habersiz kişiler insanları anlamakta zorluk çekerler. Yoksul çevrelerde hep varlıklı insanların mutlu olduğuna inanılır ve varlıklı insanların mutsuzluklarından adeta rahatsız olurlar. Oysa bu varlıklı insanların tüm ihtiyaçlarının karşılandığı söylenemez; bundan dolayı ihtiyaçlar sonsuzdur. Gerçekte burada söz konusu şey, yoksullarla zenginlerin ihtiyaçlar sıralamasının farklı basamaklarında bulunmalarıdır.

Maslow’a göre hayatımızda memnun olma noktaları oluşturmalıyız yoksa şikayetler hiçbir zaman son bulmaz. Kimi çorbanın tuzunun fazlalığından şikayet eder, kimi işini sevmediğinden; önemli olan kabul etme sanatını öğrenmektir çevremizle ve kendimizle uyum içinde olabilmek için nelere sahip olduğumuzu bilmeli ve bunları olduğu gibi kabul ederek yaşamalıyız. Kendimizi olduğu gibi kabul edebilme yeteneği bir iç kuvvet olarak tanımlanmıştır.  Her insanın ihtiyacı farklıdır bu farklı ihtiyaçlar kişinin beklentilerini belirler ve nesneleri farklı algılamasına neden olurlar.

Kaynak: Wikipedia

Bu yazı Maslow – İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• Maslow
• maslow\a göre ihtiyaçlar hiyerarşisi
• maslow ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisi
• maslowa göre ihtiyaçlar hiyerarşisi
• maslow kuralları
• ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisi
• maslow teorisi ile ilgili test sorulari
• maslow\a göre ihtiyaç hiyerarşisi
• pazarlama maslow
• maslow hiyerarşi

Nakit Akışında Nerede Duruyorsunuz?

“İnsanoğlu özgür doğar; ama her yerde zincirlerle bağlıdır. Kişi kendini başkalarının efendisi diye görür, ne var ki aslında onlardan daha fazla köledir.” – Jean Jacques Rousseau

PARA KAZANMAK İÇİN PARA GEREKMEZ

Dünyaca ünlü finans danışmanı Robert Kiyosaki www.richdad.com insanların ekonomi de 4 şekilde gelir elde edebileceklerini belirtiyor.
Ç = Çalışan (Maaşlı Çalışan)

Zamanınızı kiralarsınız yani maaşlı bir işte çalışırsınız;

Avantaj: Riskler minimumdadır. Ödemeler, yatırımlar, vergiler ile siz uğraşmazsınız.
Sorunlar: Kişiler arası rekabet vardır. Sizin amaçlarınız ön planda değil işverenin amaçları ön plandadır. Kötü yönetim yüzünden iş stresi ve ahlaki sorunlar yaşanabilir.
Gelir: işvereninizin takdir ettiği ölçüde olacaktır. İşe gitmezseniz geliriniz duracaktır.

S = Serbest Meslek Sahibi

Zamanınızı kiralarsınız ama bu sefer kendi işinizin sahibisinizdir.

Avantaj: Karar verme yetkisi sizdedir. Kendi potansiyelinizi gerçekleştirme fırsatınız vardır.
Sorunlar: Pazar rekabetinin getirdiği baskı ve stres yüksektir. Ödemeler, yatırımlar ve vergi yükü karmaşık bir muhasebe sorunudur. İş Sistemi oturtulamazsa iflas riski yüksektir.
Gelir: Gelir kaynağı talep yaratmak ve bu talebe başarılı bir şekilde cevap verebilmekle orantılıdır. Ama siz işinizin başında olmazsanız geliriniz zamanla azalacak ve yok olacaktır.

Ö = Özgür İş Sahibi

Kendi işinizin sahibisinizdir, ancak sahip olduğunuz iş sistemi sayesinde işinizin başında bulunmanız gerekmez.

Avantaj: Özgürsünüzdür. Canınız ne zaman nerede olmak isterse olabilirsiniz.
Sorunlar: Sizi özgür kılacak bir iş sistemi yaratmak için bilgi ve deneyim gerekir. Eğer sizde bu mevcut değilse yüksek bir sermaye ile satın almanız gerekir.
Gelir: Gelir kaynağı var olan iş yapısını kopyalayıp çoğalttıkça artacaktır. Gelir potansiyeli sonsuzdur. Siz işinizin başında olmasanız bile size gelir akmaya devam edecektir.

Y = Yatırımcı

Yatırımcılar paradan para kazanırlar. Parayı doğru bir alt yapıya aktararak geliri katlarlar.

Avantajı: Paranın servete dönüştürülebileceği tek yer burasıdır. Tamamen özgürsünüzdür.
Sorunlar: Risk en yüksek noktadır. Paranızın olması önemli değildir, bilginizin ve inisiyatif becerinizin en yüksek seviyede olması gerekir.
Gelir: Çalışmak zorunda değilsinizdir. Çünkü paranız sizin için çalışır. (Banka mevduatınız yatırım değildir)
Düşüncelerinizde özgür olabilirsiniz.

Peki, mali açıdan özgür müsünüz? Yoksa birilerine bağımlı mısınız?

Maddi hedeflerimize ulaşmak için bir kariyer planı,
Yaşam standardımızı korumak veya büyütmek için ise bir finans planı yaparız.

Peki, ekonomi de nerede konumlandığınızı biliyor musunuz?

Daha da önemlisi ekonomi de nerede olmak istediğinizi biliyor musunuz?

İster Doktor, Avukat, Mimar, Mühendis, Sanatçı, Ev hanımı veya Emekli olun; yukarıdaki sorular sizin içinde geçerlidir.

Anne ve Babalarınız veya saygı duyduğunuz kişiler size kariyer planınız konusunda öğüt verirken hep M ve S olmanızı önerdiler. Okulda almış olduğunuz eğitim ise sizi başarılı bir M veya S olarak yetiştirmek üzereydi. Ancak Ekonomi de eğer sağ tarafta yer almak istiyorsanız, sizi mali özgürlüğe götürecek bir eğitim almadınız.
Hatta şu an kafanızdan geçen düşünceler böyle bir şeyin olabileceğinden bile şüpheli. Mali özgürlüğe ulaşabilmenin olağanüstü ayakları yere basmayan bir hayal olarak düşünüyorsunuz. Bu almış olduğunuz eğitim sayesinde kök salmış düşüncelerinizden kaynaklanmaktadır.

Oysaki istatistik ortada dünya nüfusunun %10 u mali olarak tamamen özgür. Bu oran, hızlı olmasa da artmaktadır.

Şu an ki Finans ve Kariyer planınızın sizi mali özgürlüğe götürmeyeceğini düşünüyorsanız.

lütfen bir sonraki adımı takip edin >

Not: Bu bilgiler Robert Kiyosaki’nin “Nakit Akışı Ölçüm Çeyreği – Zengin Babanın Mali Özgürlük Rehberi” Kitabından alınmıştır.
Aşağıda ki Nakit Akışı Ölçüm Dilimlenmesinde bu ayrımı görebilmektesiniz.

Bu yazı Hiç Merak Ettiniz mi? Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• robert kiyosaki nakit akışı

Evet SATIŞ’tan bahsediyorum, şimdi biraz içerik konuşalım.

Satış işini göz önüne aldığımızda karşımıza iki temel aşama çıkıyor; müşteri geliştirme ve satışı gerçekleştirme aşamaları. Müşteri geliştirme aşamasını en kısa haliyle potansiyel müşterileri bulmak ve onlarla temasa geçmek olarak özetleyebiliriz. Satış gerçekleştirme aşaması ise, potansiyel müşeriye sunum yaptığımız zaman olarak tanımlayabiliriz.

Ve güzel bir yazı ile başbaşa bırakıyorum sizleri, Banu Ersin’in kaleminden Satış Aşamaları…

Satış, mantıksal sırada birbirini takip eden adımlar ve her adım ile ilgili belirli teknikler ve stratejiler içeren bir süreçtir. Bu süreçteki adımlar ise;

Hazırlık,
İlk İntiba,
Güven Kurma,
İhtiyaç Analizi,
Ürüne Ait Faydaların Sunumu,
İtirazlarla Başa Çıkma,
Satış Kapama,
Karlı ve Verimli Müşteri Geliştirme olarak tanımlanabilir.

Birçok satıcı, satış sürecinin tüm gerekliliklerini yerine getirmekle birlikte, satış kapatma sırasında en temel gerçekleri göz ardı etme eğilimdedir. Çok net olan ilk gerçek, hedefin satış kapatma olduğudur. Satış kapatıldığı sürece başarılı bir satıştır, üstelik satıcı performası ancak kapatılan satışlarla ölçülür. İkinci gerçek, taahhüt almaktır. Satış kapatma, müşteriden taahhüt istemektir ve müşteri genelde tahhütü kendiliğinden vermez, satıcının istemesi gerekir. En önemli üçüncü gerçek ise, taahhütü siz isitemezseniz, rakibiniz ister, sizin taahhüt isteme konusunda çekinceleriniz olsa da, bir rakibinizin satış elemanı muhakkak satışı kapatacaktır.

Satış kapatma sürecinde, satıcının başarısız olmasının sebepleri ise; red edilme ve başarısızlık korkusu, yapılan sunumun zayıf kalması hatta müşteride ilgi uyandıramaması, satıcının sattığı ürüne/hizmete, şirkete ve kendine olan inanç eksikliği veya müşteride güven duygusu uyandıramama olabilir.

Satış kapatma aşamasına gelen bir satış görüşmesinde, alıcı sözlü sinyaller verir. İyi satıcılar, bu sinyalleri takip eder, algılar ve akabinde satış kapatma girişiminde bulunurlar.

Müşterinin, ödeme şartları yada nasıl kullanılacağına dair sorular sorması, olumlu yorumlar yapması bu sinyallerin göstergesidir. Bunlara örnek olarak Sadece ödeyeceğim bu kadar mı?, Ödemelerimi nasıl yapabilirim, vadeli olur mu?, Bunun bedelini ne zaman ödeyeceğm?, Vade tarihlerini değiştirebilir miyim?…gibi sorular gösterilebilir.

İşte iyi satıcılar tam da bu aşamada, satış kapatma girişimlerinde bulunurlar.

Satış kapatma aşamasına gelindiğinde, özellikle kullanılmaması gereken;

Eğer, şayet, ama, belki, galiba, düşünüyorum… gibi müşteride yeni baştan şüphe uyandıracak kelimelerdir. Satış kapatma aşamasında, müşteriyi taahhüt ermeye zorlayacak, olumlu cümleler kullanılmalıdır. Örneğin; Hemen başlıyalım mı?, Nasıl ödeyeceksiniz?, Hangi seçenek sizin için uygun? gibi…

Satış kapatma sürecinde, bir satıcının bilmesi gereken en önemli kural 5/2 kuralıdır. Ortalama bir satıcı, satış kapatmayı müşteriden 2 kere ister, ama bir satışın kapanması için 5 kapatma girişimine ihtiyaç vardır. Aradaki fark, iyi ve kötü satıcıyı birbirinden ayıran en temel özelliktir

Siz satışlarınızı kapatırken bunlara dikkat ediyor musunuz?

Satış faaliyetlerinin en zor ve en heyecan verici kısmı satış sürecini sonuca bağlama/kapatma aşamasıdır. Satış kapatma iki görüşmeci içinde (alıcı-satıcı) pazarlığın son adımıdır. Süreç içinde yapılan tüm çabalar bu son adım için hazırlık niteliği taşır.

Eğer bu aşamayı başarıyla bitirirseniz hemen yeni bir satış görüşmesine başlayın. Bu size yeni satış fırsatları kazandıracaktır.

Profesyonel satışcı müşterilerin ilgisini satın alma kararına dönüştüren kişidir. Satışı başarıyla kapattıktan sonra müşteri dosyası oluşturmalı ve tüm işleri buradan koordine etmelidir. Örneğin ziyaret planlarını buradaki verilere göre hazırlamalıdır. Satışcının sahip olduğu bu dosyaların sayısı (müşteri portföyü) satış kapamadaki başarısının aynasıdır.

SATIŞ KAPATMA TEKNİKLERİ

a. Satışlarda Dolaylı Kapama Tekniği
Dolaylı kapama tekniğinde müşterilerin ürün/hizmetleri satın aldığı varsayılarak çeşitli sorular sorulur ve satış kapatılmaya çalışılır. Teknik stratejik bir yaklaşım içerir. Sorulan sorular genellikle şunlardır:

o Satın aldığınız ürünleri hangi adrese teslim etmemizi istersiniz?
o Ödemeyi nasıl yapmayı düşünüyorsunuz?

Görüldüğü gibi satışcı bu tür sorularla müşteriyi direkt olarak ürünle ilgili ödeme adet ve teslimat kısımlarına yönlendirmektedir. Böylece müşteri satın almaya bir adım daha yaklaşmış olmaktadır

b. Direkt Kapanış Tekniği

Bu teknik müşterilerin zorluk çıkarmadan satın almaya karar verdiği durumlarda uygulanmalıdır. Şayet müşteri kesin kararını vermiş ise hiç vakit kaybetmeden satışı sonuçlandırın. Ancak satışcılık bu kadar kolay bir meslek değildir. Müşteriler haklı olarak satın almayı düşündükleri ürünlerle ilgili soru sorar itiraz eder ve ikna edilmeyi bekler. Bu aşamaları başarıyla geçmeniz gerekmektedir.

c. Fayda Analiz Kapanışı

Bu kapanış tekniği satışcının müşterilere ürün/hizmetlerin faydalarını anlatarak sonuca ulaşmasına dayanır. Müşterinin ihtiyaçlarına direkt etki yapan bu teknik satışcılar tarafından çok sık kullanılmaktadır.

Satışı kapatabilmek için yukarıdaki tekniklerden mutlaka yararlanmalısınız. Ancak bazen en iyi teknik bile sizi sonuca ulaştırmayabilir. Müşteri son anda karar değiştirerek ürünü satın almak istemeyebilir.

Eğer başından sonuna kadar satış sürecini başarıyla sürdürdüyseniz yorum moralinizi bozmayın. Motivasyonunuzu bozmak yerine hemen başka bir satış görüşmesine başlayın.

İTİRAZLARA KARŞI TAKTİKLER

Günümüzde itirazlara karşı taktik geliştirmek, satışcıların önemli görevlerinden biridir. Bunlar genellikle işletme okullarında okutulmayan, iş hayatının içinde öğrenilen konulardır. İtirazlara karşı başarılı olmak için şu kurallara dikkat etmelisiniz:

***Müşterileri Dikkatle Dinleyin Öncelikle müşterinin konuşmasına fırsat tanınmalı, itirazı sonuna (sözü kesilmeden) kadar dinlenmelidir. Sonra müşterinin kaygıları ve gerginliği giderilmeye çalışmalıdır. Müşteri konuştukça, itirazları kendisine daha önemsiz gelmeye başlayacaktır. Ancak konuşması kesilirse itirazlarını artıracak, onları savunmaya yönelecektir.

***İtirazların Gerçek Nedenini Bulun.İtirazların gerçek nedenini öğrenmek için müşteriye sorular sorarak konuşturun. İyi bir dinleyici olun ve en mantık dışı bir itirazla bile karşılaştığınızda sinirlenmeyin. Önemli olan, itirazın gerçek nedenlerini bulmaya çalışmak ve onları ortadan kaldırmaktır

***İtirazları Karşılamadan Önce İyi Düşünün.Birçok deneyimsiz satış temsilcisi müşterinin itirazlarını karşılarken düşünmeden, hızlı karar vermektedir. Böylece satışı kaçırmaktadır. İtirazları ortadan kaldırmak için cevapları makul ölçüde ve mantıksal çerçevede verin.

***Müşterinin İhtiyaçları ve Beklentileri Doğrultusunda Hareket Edin. Şayet bir ürün müşterinin beklentilerine hitap etmemişse, önce tepkiler ve itirazlar dinlenmeli, sonra ürünün diğer ilgi çekici yönleri anlatılmalıdır. Destekleyici sözlerin de kullanılması faydalı olabilir.

***Örneğin,”Size katılıyorum, fiyatı ilk planda biraz yüksek gibi görünüyor ama buraya yatıracağınız para size şu şekilde geri dönecektir. Aslında elde edeceğiniz yararlar ve rakip ürün fiyatları karşılaştırıldığında hiç de yüksek olmadığını göreceksiniz.” Bu vb. sözler ile, müşterinin alışverişin sonunda kârlı çıkacağı diğer noktalara da değinilmelidir.

FİYAT YÖNLÜ İTİRAZLAR

Satışcıların daima önceden hazırlıklı olması gerektiren bir itiraz türüdür. Bir dizi taktiksel davranış ve uygulamayı içerir. Bununla başa çıkabilmek için rakiplerin fiyatlarını ve ürün özelliklerini iyi bilmeli ve karşılaştırmalı mukayese ile müşterileri ikna etmelisiniz. Ayrıca ürün/hizmetleri avantajlarıyla anlatmalı ve fiyatın yüksek olmadığını ispatlamalısınız. Fiyatla ilgili önemli konular şunlardır:

o Fiyat ürünün kalitesi ve nitelikleri ile uyumlu olduğu hâlde müşterinin satın alma sınırının çok üstünde olabilir.

o Müşteriler, ürünü daha ucuza bulabilirim, düşüncesi de taşıyabilir, bu nedenle başka satış noktalarına yönelebilirler,

o Müşteri, ürünü satın alabilecek gelir düzeyine sahip olduğu hâlde satın alma kararı vermediği için ‘fiyat benim için çok yüksek’ itirazı da yapıyor olabilir,

o Ürünün bedelini o an için ödeyebilecek nakite sahip değildir. Taksitli alışveriş imkânı yaratılmasını istiyor olabilir.

Sonuç olarak, fiyata yönelik itirazlar yapısal olarak diğer itiraz türleri ile benzerlikler taşımaktadır. Bu nedenle satışcının kazandığı deneyimler ve önceden yaptığı hazırlıklar gelen itirazları çözebilmesini ve satışı bağlamasını kolaylaştıracaktır.

BUMERANG TEKNİĞİ İLE İTİRAZLARI YANITLAMAK

Profesyonel satışcılar bu teknik ile itirazı tersine çevirme ve soruya karşı soru sorma yöntemi ile müşterileri ikna etmeye çalışmaktadır.

BAHANELER, MAZERETLER

Bu itiraz şekli, alıcıların ürüne ilgi duymadığı ve satın alma eyleminden kaçtığı psikolojik durumlarda görülür. Bunun en güzel örneği, alıcıların, “Aşırı yoğunum, hiç vaktim yok, daha sonra görüşelim” şeklindeki sözleridir. Geçmişte ben de bir sigorta şirketinin satış temsilcisinin satmaya çalıştığı poliçelerden kurtulmak için bu taktiğe başvurdum. Satmaya çalıştığı sigortalara (başka bir şirket üzerinden) zaten sahiptim. Bunu söylememe rağmen satışcı ısrarla randevu talep ediyordu. Bu durumda, “Vaktim yok,” demekten başka seçeneğim kalmamıştı.

Şayet müşterilere birebir satış yapan bir satışcıysanız ürünün hedef kitlesini ararken ihtiyaçlar ekseninden hareket etmeyi unutmayın ve yeni ihtiyaçlar yaratmaya çalışın. Hiçbir şey yapamıyorsanız en azından gelecekte müşteriniz olabilmesi için gerekli ortamı yaratmaya çalışın. Örneğin, ürünlerinizle ilgili broşür bırakın, faks gönderin, mail atın, bayram ve özel günlerde mevcut müşterilerinize gönderdiğiniz şeyleri bu kişilere de ulaştırın. Aksi takdirde zorla satış yapmaya çalışmak müşteriyi tamamen kaçırmak demektir.

MÜŞTERİ GÖZÜNDEN TELE SATIŞ TAKİ HATALAR ( GERÇEK BİR MÜŞTERİ ANKETİDİR

Son dönemlerde, hepimiz gibi ben de telefonla bana bir şeyler satmak isteyen kişilerce aranıyorum. Pazarlama ile ilgili olduğumdan, bu konuşmaları yaparken, karşımdaki satışçıların yaptıkları hataları not ettim. Bu hatalar, satışçıların, kendi satışlarını kesinlikle sabote ettikleri ve her gün tekrarladıkları hatalar.

1- Açılış Beyanı:

Bir telefon konuşmasında, karşınızdaki kişi sadece 15 saniye içerisinde kararını veriyor ve karşılık olarak ya İLGİ yada DİRENÇ gösteriyor. Aslında, karşılığın direnç olmasının en büyük sebebi, telefonu açanın açılış beyanı oluyor. Doğal olarak, karşıdaki müşteri direnç göstermeye başlayınca da, görüşme gereğinden kısa sürüyor, teklif yapılamıyor.

Örneğin; Biz satıyoruz, ve bununla ilgili konuşmak istiyoruz. Cevap Yani? Sizi niye dinleyeyim ki? veyaSize . Tarihinde bir mesaj yollamıştım, aldınız mı?Cevap ne yazık ki hiçbir zaman Evet, hem de o kadar etkilendim ki, ben de oturmuş sizden ne alabilirim diye düşünüyordum olmuyor.

Açılış beyanının, ilgi uyandırıcı olması gerekiyor. Bunun için Art Zobczak ın üç aşamalı yöntemi kullanılabilir;

1.aşama: Kendinizi ve organizasyonunuzu tanıtın
2.aşama: Karşıdaki kişide ilgi uyandırın; daha fazla kaybetmesini engelleyecek bir şeyler sunun, yada bir şeyler kazanmasını sağlayacak şeyler
3.aşama: Karşınızdaki bir sohbete çekmeye çalışın. Unutulmaması gereken en önemli şey, konuşmaktan çok dinlemeniz gerekliliği. Sözüne ettiğiniz avantajı sunabilmeniz için bilgi almanız gerektiğini belirtin.

Örneğin; Merhaba, Ben, …… firmasından. İnanıyorum ki, mevcut ….. ürünleri giderlerinizi %30 oranında azaltabiliriz. Bunun için sizden, kullandığınız ürünler hakkında biraz bilgi isteyeceğim veya Sn., biliyorum ki şu aralar yeni bir ……… yaptırmak üzeresiniz. Şu anki kampanyamız ile, size standart ……….. ürün ile eşdeğer, … üründen %50 daha fazla olan yeni …… ürünümüzü anlatmak istiyorum.

Burada en önemli şey, kendinizi müşterinizin yerinize koymanız, sunduğunuz şey size sunulsaydı, ne kadar etkilenirdiniz?

Eğer tatmin olmadınızsa, açılış beyanınızı değiştirin, sizi tatmin edecek açılış beyanını bulana kadar telefona el sürmeyin.

2-Dinle(me)mek:

Telefonda satışta başarı kesinlikle süren sohbete hakim olmakla gelmez Satışı yapabilmek için dinlemek gerekir. Araştırmalar, telefonda ancak %30-50 verimlilikle dinleyebildiğimizi kanıtlıyor. Ayrıca, karşınızdaki kişinin sizi dinleme isteği, sizin konuştuğunuz oranda ter olarak azalıyor. Sıkılmaya başlıyorlar, sıkıldıkça da sizinle sohbete girme olasılıkları gittikçe düşüyor. En önemlisi, konuştukça, karşınızdakine size itiraz etmesi için daha fazla malzeme veriyorsunuz.

Telefona sarılmadan önce kendiniz sormanız gereken soru Ben bu arayacağım kişiyi niye dinlemeliyim olmalı. Bir şeyi çok İsterseniz olur, eğer kendinizi bu sorunun cevabı konusunda ikna edebilirseniz, konuşmanız çok daha doğru yere doğru seyredecektir.

3- Sorular:

Telefonda, müşterinize bir şey satmakla çok fazla ilgiliyseniz, müşterinizin ne almak istediğini anlamaya vaktiniz kalmaz. Doğal olarak, konuşma ilerledikçe, telefondaki satışçının kredibilitesi sürekli düşer. Bunu engellemek için; soru stratejinizi önceden belirleyin. Ürün yada hizmetinizin özelliklerini, bir kenara yazın, daha sonra bunlar içerisinden (rakip ürün veya hizmetlere göre) üstün olanları ayıklayın, karşınızdakine, bu üstünlüklere gelmesini sağlayacak soruları hazırlayıp sorun.

Örneğin, saat 21:00e kadar açık bir ………….. firmasının hizmetini satmaya çalışıyorsunuz, diğer kuru firmalar saat 19:00 da kapatıyor. Bu hizmetin, aradığınız kişi için cazip olup olmadığını öncelikle öğrenin. Soruları hazırlarken, hangi üstünlüğü öne çıkaracağınıza, yine sorular sorarak karar verin. Bunun için önceden hazırlanmış soruları kullanın. Yine aynı firmanın örneğine dönelim, karşınızdaki kişi için saat 21:00 e kadar açık kalmak kullanılabilir bir özellik değilse, sizin teklifiniz üzerine, kullanmayacağı bir özellik yüzünden daha fazla ödeyeceğine inanabilir.

Telefonla satışta aslında en büyük problemimiz olan İTİRAZLARIN bu hatalardan ortaya çıktığını unutmamamız gerekiyor. Bu amaçla, çok basit bir yöntemle, telefon konuşmalarımızın ne kadar verimli olduğunu ölçebiliriz; KAYIT EDEREK.Eğer satışla ilgili telefon konuşmalarımızı kayıt eder, daha sonra yukarıdaki hataları yapıp yapmadığımız konusunda incelersek, telefonla satış verimliliğimiz artacaktır.

Bu yazı Satış Kapatma Teknikleri ve İtirazlara Karşı Taktikler Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

İlgili Etiketler:

• satış kapama cümleleri
• satışta soru sorma teknikleri
• ucu açık sorular
• bumerang tekniği
• müşterinin satıcıya sorması gereken sorular
• satış kapama teknikleri
• tele satış kapama teknikleri
• marketing kapatmaları
• satışta soru sorma tekniği
• itiraz karşılama cümleleri

Milyarder potansiyeli taşıyor musun ya da servete giden yolda yürümenin bedelini ödemeye gerçekten hazır mısınız? Yanıtlar bu sorularda gizli…

Burçak Güven bu hafta İŞ’TE İNSAN’daki Arka Pencere başlıklı köşesine FORBES Amerika’nın küresel zenginler listesini taşıdı. Konu servet ölçek de milyarderler ligi olunca milyarder olma potansiyelini ölçen bir de test yayımladı. FORBES kaynaklı soru listesi “kumaşınızda zenginlik tonu olup olmadığına” bakıyor. Sorularsa 3M, Chevron, Hewlett-Packard gibi dev isimlerle çalışan Yönetici Psikolog Debra Condren; ABD Psikoloji Derneği’nin Sağlıklı İşyeri Programı Başkanı Psikolog David Ballard ve New York’ta yaşayan pek çok milyarderin terapisti Psikolog Joan Kane gibi yetkin isimler tarafından hazırlanmış.

Aşağıdaki 13 soruya bir göz gezdirin ve sizde bu potansiyel var mı ya da daha önemlisi servete giden yolda yürümenin bedelini ödemeye gerçekten hazır mısınız, öğrenin…

* İŞTE O SORULAR VE CEVAPLARI…

1- Gerçekten büyük oynamalı mısın?

Servete ulaşmak için vites büyütmeden önce uzun vadeli hedefleri ortaya koymakta yarar var. Birkaç yıl sonra şirketini satmayı düşünüyor musun? Rekabet hırsı içini mi doldurdu? Ürün ve hizmetlerinin pazarda öne çıkması, rakiplerini alt etmek vb. seni kardan daha fazla ilgilendiriyorsa büyümeyi falan boş ver; kendi yağınla kavrulmaya devam.

2- Kaf Dağı’nın ardını görüyor musun?

Hanedanlar yaratmak için hedef belirlemek ve ona doğru kesin adımlarla yürümek yetmez. Bill Gates, Sam Walton gibi süperstarlar sektörleri domine etmezler; tersine içinde bulundukları pazarı dönüştürür, şekle sokar, yeniden yaratırlar. Yani zeka, şans ve cesaret bu işe yetmez; neredeyse Tanrısal düzeyde bir vizyonunun olmalı.

3- Belirsizliğe tahammülün var mı?

Başarılı girişimci, birbiriyle çelişen verilerin arasından doğru ve işe yarar olanı görebilendir. Genel müdürün Asya’ya yatırım yapmak gerektiğini, pazarlama direktörünse daha çok erken olduğunu söylediğinde bir saniye bile duraklamıyorsan, belki şansın olabilir.

4- Bağımsızlık senin için önemli mi?

Çoğu girişimci için bağımsızlık önemlidir. Zaten iş kurma nedenleridir bu. İlk başlarda kritik kararları bedel ödemeden, kendi istediğin gibi yapabilirsin ama iş büyür ve “yapılacaklar listesi” boyunu aşarsa durum zorlaşır. Daha da kötüsü, yatıştırmak ve sürekli yeniden ikna etmek zorunda olduğun yatırımcılar, seni hiç anlamayan yönetim kurulu üyeleri de olacak hayatında.

5- Bol sıfırlı tekliflere “hayır” diyebilir misin?

Pek çoğumuz için yönetim koltuklarını terk edip iş kurma fikri bile korkutucuyken, dev bir imparatorluk yaratmak ancak hayal olabilir. Riskler üst üste binip iş büyüdükçe, milyarderler korku ve tereddütleri maskeleyen bir kibir patlaması yaşar. Ego bazen o kadar şişer ki işadamı, tüm öngörülerinin doğru olduğuna, elini attığı her yerden para fışkıracağına kendisini fazlasıyla inandırır. Bir başka zorluk da şudur: Büyük şirketler veya rakipler, işlerinizin tümünü ya da bir kısmını satın almak için cazip teklifler sunarlar. Siz daha büyük amaçlarınız olduğunu hatırlayıp bol sıfırlı çeklere “hayır” diyebilir misiniz?

6- Süreç odaklı mısın yoksa yaratıcılık mı?

Çoğu girişimci şirketini ham bir yaratıcılık üzerine inşa eder. Ya niş bir pazar görürler ya da tamamen yepyeni bir dünya hayali… Ama iş, uygulamaya gelince bu yaratıcılık, büyümeyi sağlamak için gereken sistemlerin ve süreçlerin önünü tıkayabilir.

7- Şirketinin büyümesi için zor kararlar alabilir misin?

Kardeşinin ya da en yakın arkadaşının, bu şirketi kurarken sana ne kadar yardım ettiğini ölsen de unutmayacaksın. Ama iş büyüyüp de sıra imparatorluk inşa etmeye doğru giderken artık ihtiyaç duymadığın, hatta sana engel teşkil eden bu insanları kovabilecek misin? “Yapamam” diyorsan yol yakınken vazgeçmelisin.

8- Topluluk önünde konuşabilir misin?

Belli bir büyüklüğü aşmış şirketlerin mutlaka kamuoyu nezdinde bir yüze ihtiyaçları olur. Haftalık toplantılara katılan, hissedarlarıyla bir araya gelen, televizyon röportajları veren girişimcilerin işinin, kamuoyundan uzak kalmayı tercih edenlere göre daha kolay olduğunu herkes biliyor. “Topluluk karşına” çıkamam diyorsan ya vazgeç ya da yerine hikayeni iyi anlatabilecek, çok güvenilir bir ‘yüz’ bul.

9- Uzlaştırabilir misin?

Şirket ne kadar büyürse, çevrendekilerin katkısına o kadar ihtiyacın olacak demektir. Bu da, uzlaşma ve görüş birliği sağlamak anlamına gelir ki “ille benim dediğim” diye tutturan girişimciler, büyüme planlarından derhal vazgeçsin!

10- Delege edebilir misin?

Şirket ne kadar büyükse çalışanlarınla ilişkin de o kadar uzak olur. Dolayısıyla da her bölümde her an ne olup bittiğini bilmene imkan yok. Delege edemiyorsan, büyümeyi de unut.

11- “Sabah masamda istiyorum” dediğinde iş yapılır mı?

İstediğini yapmayan herkesi kovabilirsin ama büyüyen şirketlerin liderleri başka bir yöntem kullanır: Korku salarak değil, saygın durarak iş yaptırmayı becerir onlar. Kaybedeceklerin çoğaldıkça, birkaç tane daha ‘kötü polis’e ihtiyacın olacağı doğru ama bazı kritik işlerde zorbalık para etmez. Yüksek rakımları fethetmek için seninle yoldaş olacak, gerçekten yakın hissedecek insanlara da ihtiyacın var.

12- Bayramın ilk günü çalışabilir misin?

Zirveye giden yol, özveri taşlarıyla döşenmiştir. Aile buluşmalarını, çocukların kritik günlerini kaçırma fikri seni rahatsız ediyorsa belki de milyar dolar etmezsin.

13- Yalnızlıkla başa çıkabilir misin?

Milyarderler, bir tür ‘yalnızlar kulübü’ üyeleridir aynı zamanda. Hiç olmadık yerden hayatına ‘yeni’ arkadaşlar pörtler; gerçek ve samimi ilişkiler kurmak çok ama çok zorlaşır. Dengeli ve aklıselim işadamları, parazitleri koklamakta ve en yakın halkalarında yalnız gerçek dostlara yer vermekte ustalaşırlar

Yazan : Burçak Güven

Kaynak : www.isteinsan.com.tr

Bu yazı Milyarder Kumaşı mısın? Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

Hepimiz sürekli olarak bir şeyler arıyoruz. Bazılarımız parasal servet gibi somut arayışlar içinde. Bazılarımız da anlamlı bir iş, mutluluk, tatmin ya da  iç huzur gibi daha derinlerde bir şeyler arıyor. Görünen o ki aradığımız her ne ise onu bulmak eskiye göre daha güç oldu.
Hepimiz sürekli olarak bir şeyler arıyoruz. Bazılarımız parasal servet gibi somut arayışlar içinde. Bazılarımız da anlamlı bir iş, mutluluk, tatmin ya da  iç huzur gibi daha derinlerde bir şeyler arıyor. Görünen o ki aradığımız her ne ise onu bulmak eskiye göre daha güç oldu.

Bizler medyanın yaşamlarımızda önemli bir rol oynadığı ve ne yapmamız; nasıl ve nerede yaşamamız; kimlerle görüşmemiz; dış görünüşümüzün nasıl olması gerektiği konularında bizi yönlendirdiği bir zamanda yaşıyoruz. Evet medya mükemmel bir amaca  hizmet ediyor, ama işin bir de karanlık yüzü var! Televizyon izlediğimizde, radyo dinlediğimizde, internette gezindiğimizde ya da gazete ve dergileri okuduğumuzda gereksinimlerimiz yaratılıyor. Görüyor ve işitiyoruz, böylece de gereksinimlerimiz oluşuyor.

Bugün daha fazlasını arıyoruz çünkü gereksinimlerimiz daha fazla. Her ay yeni ayakkabı peşinde koşmayan, lüks restoranlarda  yemek yeme tutkusu olmayan ya da reklamlarda gösterilen o olağanüstü küpeler için iç geçirmeyenlerimiz için bile yaşam eskiye göre daha karmaşık oldu. Mutluluk, tatmin ve iç huzur gibi daha “ruhani” unsurlar diğer gereksinimlerimizin karşılanmış olmasına bağlı gibi. Örneğin eğer sevdiğiniz insanı ayağınızda gazetede gördüğünüz son moda botlarla ya da geçen akşam televizyonda reklamı yapılan o yeni arabayla radyoda reklamını duyduğunuz o yeni restorana götürebiliyorsanız kendinizi mutlu addedebilirsiniz.

Şimdi sizi bir adım geriye çekip sonu gelmez arayışlarınız konusunda ciddi bir şekilde düşünmeye davet ediyorum. Bunu yaptığınızda, sahip olmak istediğiniz en önemli şeyleri, onları aramaktan vazgeçtiğiniz zaman bulduğunuzu anlayacaksınız. Bir şeyi ne kadar hırsla, ne kadar endişeyle ararsanız onu elde etmeniz o kadar zor görünür; bunun nedeni ise sabırsızlanmanız ve istediğiniz şeyi kısa süre içinde elde edemediğinizde daha azına razı olmaya karar vermeniz olabilir! Ancak razı olduğunuz sonucun sizi tatmin etmediğini görür, hatanızı anlar, seçiminizin esiri olur ve yeni baştan aramaya başlarsınız.
Ama sonunda aramaktan vazgeçmeye karar verdiğinizde kendinizi arzunuzdan uzaklaştırır ve rahatlar, iç huzura kavuşursunuz. Huzurunuzu kaçıran arzularınızdan uzaklaşmayı başardığınızda iç dengenizi bozabilecek çok az şey kalır. Aramayı bıraktığınızda başta istemiş olduğunuz şeyi bulmak için üzerinizde bir baskı kalmaz.

Baskı ortadan kalktığında bir rahatlama duygusu ve iç huzur gelir ve siz her şeyi doğru zamanda kabul etmeye hazır olursunuz. Zihinsel olarak bir adım geri atmanız; arzularınızın bir çoğunun ne kadar yüzeysel olduklarını anlamanızı sağlar ve sizi bunlar üzerinde  yeniden düşünmeye yöneltir. İşte o zaman yaşamınızda doğru şeyler olmaya ve istekleriniz gerçekleşmeye başlar. Bunun için üzerinizdeki baskıdan kurtulmanız ve sakin, dengeli bir durumda olmanız yeterlidir.

Böylece siz, yaptığınız tercihlerde daha seçici olursunuz. Artık yolunuzun üzerine çıkan ilk seçeneğe razı olmak zorunda kalmazsınız. Doğru fırsatın, doğru insanın ya da doğru işin ne zaman karşınıza çıktığını anlayabilecek sabra ve sakinliğe de kavuşursunuz. Doğru zamanın geldiğini bilir, doğru seçimler yapar ve daha tatmin edici bir yaşam sürmeye başlarsınız.

Joan Marques, The Awakened Leader ile Joy of Work, Work of Joy adlı kitapların yazarıdır.

Bu yazı Bulmak İstiyorsanız Aramaktan Vazgeçin! Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.

Sıradanlık, mükemmellik için çekilen açlık krizlerini dindirebilir mi? Statükoya boyun eğmek sizi sıradanlığa mahkum eder mi? En büyük yararı sağlayacak olan için açlık çekmek zor olduğu gibi yanıltıcıdır da. Mükemmel olma çabasından vazgeçmemize katkıda bulunan pek çok etken vardır.

Sıradanlık, mükemmellik için çekilen açlık krizlerini dindirebilir mi? Statükoya boyun eğmek sizi sıradanlığa mahkum eder mi? En büyük yararı sağlayacak olan için açlık çekmek zor olduğu gibi yanıltıcıdır da. Mükemmel olma çabasından vazgeçmemize katkıda bulunan pek çok etken vardır.

Marjinal başarı en büyük düşmanınız olabilir; çünkü sizi mükemmelliğe yönelten, mükemmellik için çaba göstermenizi sağlayan acıları yatıştırabilir. Bunu, sağlıksız besinlerin tıpkı sağlıklı besinler kadar açlığınızı giderebilmelerine benzetebiliriz. Bu durum tam şu son ekonomik durgunluktan önce kolayca görülebiliyordu. Güçlü ekonomi öylesine bir bolluk yaratmıştı ki başarılı olmak için mükemmel olmaya gerek yoktu. Eğer siz de marjinal başarının tadını aldıysanız mükemmellik arayışından vazgeçmiş olabilirsiniz. Uzun vadeli başarı için çok çalışmak ve kararlılık, olmazsa olmaz unsurlardır.
Kişisel gelişim eksikliği de sıradanlığın ana nedenlerinden biridir. İyi bir öğrenme ve gelişme programının olmaması rehavete kapılmanıza neden olur ve hiçbir şekilde zorlanmadığınız için kendinizi geliştiremez, daha iyiye gidemezsiniz. Öğrenmek, eğitim almak ve gelişmek başarılı olmak için vazgeçilmez koşullardır. Daha az kaynakla daha çok sonuç üretmek; “bu benim işim değil” biçimindeki engelleri ortadan kaldıracak yetenek ve esnekliğe sahip olmanızı gerektirir.

Ekonomi iyiye doğru giderken en yetenekli, en zeki insanlar ücret artışları ve terfilerle ödüllendirileceklerdir. Siz de kişisel ve mesleki gelişiminiz için biraz para ve zaman harcayın; kendinize bu yatırımı yapın. Performansınızı sürekli olarak iyileştirmenin yollarını arayın. Şimdi yaptığınız işi yaşam boyu sürdürebileceğinizi düşünmeyin, rehavete kapılmayın.

Küçük bir havuzdaki büyük balığı düşünün. Büyük balık her istediğini yapabilir. Havuzun kralı odur. Onun havuzdaki egemenliğini hiçbir şey sarsamaz. Büyük balık sürekli olarak küçük balıkları yiyerek beslenir; şişmanlar ve hareketleri ağırlaşır. Günler ve geceler hiçbir sorun olmadan, rahatça geçer; hiçbir tehlike yoktur. Bu durum büyük balığın başarılı görünmesine neden olur. Hatta küçük balıklar büyük balığı kıskanabilirler de. Derken bir gün yağmur başlar, kısa süre içinde sel basar. Büyük balık birden bire kendini alıştığı küçük havuzdan çok daha büyük bir gölün içinde bulur. Çevresi kendinden daha büyük ve fiziksel olarak daha üstün balıklarla doludur. Sel geldikten ve statüsü değiştikten kısa bir süre sonra büyük balık, başka bir balığın midesindedir.

Bu büyük balığa benzeyen çok sayıda insan vardır. Ortada herhangi bir tehlikenin olmadığı algısı rehavete kapılmaya neden olur. Bu nedenle performansınıza dikkat edin ve mükemmelliği aramaktan vazgeçmeyin. Güvenli bir ortam sıradan bir performansa yol açabilir.

Yaşamda mükemmellik peşinde koşma dürtüsünü ne harekete geçirir? Mükemmellik açlığını yaratan nedir? Marjinal başarının yaşamınıza girmesiyle birlikte bu açlık nasıl yok olur? Gelişmek için sizi sahip olduğunuzu düşündüğünüz potansiyelinizin tamamını kullanmaya, sonra da biraz ötesine geçmeye zorlayacak bir kültür yaratın.

Gerekli çabayı gösterdiğinizde sürekli bir iyileşme gösterebilir, mucizevi bir şekilde gelişebilirsiniz. Geçmişinizde nasıl koçlarınız ve öğretmenleriniz sizi gelişmeniz için zorlamışlarsa bugün de aynı şeyi yapabilirler. Sizi mükemmelliğe doğru itecek bir kişisel koç arayın ve mükemmellik açlığı çekmekten vazgeçmeyin!

John Grubbs, bir etkili eğitim ve danışmanlık şirketi olan GCI’nın baş danışmanı ve sahibidir.

Performansınıza dikkat edin ve mükemmelliği aramaktan vazgeçmeyin.
Marjinal başarılar, çoğu zaman mükemmellik arayışına son vermenize neden olabilir.
Bu noktada performansınızı sürekli iyileştirerek mükemmellik açlığına
son verebilirsiniz.

Bu yazı Mükemmelliğin Açlık Krizleri Aşkın Yıldız tarafından yazılmış olup: Aşkın Yıldız'ın Kişisel Bloğunda yayınlanmıştır.